WEBサイトを作ることで満足していませんか?

WEBサイトを公開することはゴールではなくスタートです。
「お知らせ」「製品情報」などはもちろん、サイト内のコンテンツの更新・追加・修正など
アクセスしていただいたユーザーにとって有益な情報を常に発信し続けることが、サイトのブランド力の強化や売上につながります。
また、ホームページを充実させ常に新しい情報を発信する事は、SEOの観点からも有益です。

WEBサイトの運用は、豊富な経験があるプロにお任せください。
単純な更新業務からアクセス解析によるサイトの改善点の提案まで、
クライアント様と一緒にサイトの価値を高めるようマーケティングのお手伝いをさせて頂きます。

ホームページの運用代行の必要性とは

鮮度の高い情報発信で集客に繋げるため

ホームページの運用・管理は、ユーザーに対して常に新鮮で関連性の高い情報を提供するために不可欠です。
ユーザーは最新の情報を求めてホームページを訪れますが、もし掲載されている情報が古かったり、最後の更新日が数年前だったりすると、そのサイトに対する信頼性が損なわれます。
そのため、情報の鮮度を保つことは非常に重要であり、定期的なコンテンツの更新、プラグインの更新、デザインの見直しなどが必要です。
現代のユーザーはインターネットに慣れ親しんでおり、オンライン上の情報の信頼性を厳しく評価します。このため、ホームページをただ運用するだけでなく、セキュリティの強化、速度の最適化、ユーザー体験の向上を目的とした定期的なメンテナンスが求められます。
ホームページの運用・管理を適切に行うことで、ユーザーに良い印象を与え、より多くのトラフィックと高いエンゲージメントを実現することができます。このように、ホームページの効果的な運用と管理は、オンラインプレゼンスを強化し、webマーケティングビジネスの成功に直結する重要な要素です。

トラブルや不具合に対応するため

ホームページを効果的に運営するためには、トラブルや不具合への迅速な対応が不可欠です。

サーバーやシステムのメンテナンスを怠ると、まれにサーバーが障害が発生したり、特定のページが表示されないといった技術的な問題が生じる可能性があります。
さらに、自社で制作したコンテンツが無断で使用されるといった著作権や法的なトラブルも発生しがちです。
これらの問題は、ホームページのSEO評価を下げる原因となり、結果としてユーザーが離れることにもつながります。そのため、トラブルを未然に防ぐための対策を講じること、想定外の問題が発生した際に素早く対応できる体制を整えることが重要です。適切な維持・管理体制を確立することで、サイトの安定性と信頼性を保ち、ユーザーに安心して利用してもらう基盤を築くことができます。

ホームページの運用代行の主な作業内容

ホームページを最新の状態に保ち、集客力を向上させるためにコンテンツの定期的な更新、ホームページの保守・管理、SEO対策の実施などが含まれます。
特に、最新情報の継続的な発信は顧客の関心を引き続けるために必須であり、検索エンジン最適化(SEO)を意識した記事の作成やキーワードの更新は検索結果での上位表示を目指すために重要です。

運用代行サービスを利用する主なメリットは、専門的な知識をもつスタッフが管理を行う点にあります。これにより、業務の圧迫を避けることが可能です。運用代行の具体的な作業内容には、以下のものがあります。

サーバーやドメインの管理

サーバーやドメインの管理

ホームページの基盤となる要素であり、定期的な更新や契約の継続が必須です。サーバーはホームページのデータを保管し、インターネット上で公開する場所です。ドメインはホームページのアドレスとして機能し、ユーザーがサイトを訪問するための入口を提供します。これらの要素を最新の状態に保ち、契約を適切に更新することで、ホームページは運用されます。

しかし、これらの管理作業は重要でありながらも、複雑かつ時間を要するため、担当者の負担が大きくなることがよくあります。
特に、セキュリティのアップデートを放置していたり、技術的なトラブルがあって表示がされなくなってしまった場合、対応が遅れてしまう可能性があるかと思いますので気になる方は一度。弊社にご相談いただければと思います。

コンテンツの修正・更新

コンテンツの修正・更新

情報が古くなると、検索エンジンの評価が下がり、結果として検索結果での順位が低下する恐れがあります。このため、定期的にテキスト内容の見直し、画像やバナーの更新を行うことが推奨されます。

しかし、更新作業には専門的な知識と時間が必要であり、多忙な社内の人材だけでは対応が難しい場合もあります。そのような場合、運用代行会社に支援を依頼するのが良い選択とも言えます。
商品登録して欲しい、ブログを掲載して欲しいなど、その他ご要望にも柔軟に対応いたしますので是非お問い合わせください。

アクセス解析やレポート提出

アクセス解析やレポート提出

アクセス解析により、訪問者のニーズや行動パターンを理解し、ホームページのパフォーマンスを向上させるための重要なデータを収集できます。
具体的には、どのページが最も人気があるのか、訪問者がどの地域からアクセスしているのか、訪問者がサイトを訪れる時間帯、そしてどのキーワードでサイトが検索されているかなどの情報に注目することにより、広告を打ったりSNSなどの他メディアの強化など、今後の戦略を練ることが出来ます。
見よう見ようと、日々、時が過ぎていくことも多い業務の一つです。
お悩みの方は是非一度digratまでお問い合わせください。

ホームページ運用代行のよくある質問

運用代行の料金はどのくらいですか?

費用に関しては、運用代行の範囲やお客様のホームページの規模やシステム、頻度、要望などに応じ変わります。
見積もりは無料で対応いたしますので、具体的な金額は是非お気軽にお問い合わせください。

限られた予算内に収めていただくことは可能ですか?

はい。可能です。まずは具体的なご依頼内容とご予算をお聞かせください。
精査させていただき最適なプランをご提案させていただきます。

契約期間や解約について何か制約はありますか?

主に月単位や年単位での契約が一般的ですが
解約条件もお客様によって異なるため、契約前にご相談いただければと思います。

専任の担当者がいないのですが大丈夫でしょうか?

はい。大丈夫です。弊社スタッフが全力でサポートいたします。
ご希望や目的をお聞かせください。それに基づいて、最適な運用プランを提案し、貴社のWebサイトが常に最良の状態で機能するよう努めます。

毎月メンテナンスするは必要ないのですが、それでも月額で費用がかかりますか?

基本的には管理費として月額や年額でのご契約を頂く場合が多いですが、追加や変更の必要があった際にスポットでご依頼いただくという形でも対応可能です。
その場合は、その都度お見積りにより作業費用を決定させていただきます。

個人のホームページですが依頼できますか?

はい。個人事業のホームページでも企業のホームページと同様にご依頼いただけます。

丸投げで運営をお願いしたいのですが可能ですか?

程度にもよりますが、いわゆる「丸投げ」でメンテナンスやサイト管理を承る事は出来ません。
基本的には資料で指示いただく形になります。
指示内容が不明瞭な場合は弊社の担当ディレクターが細かくヒアリングさせていただきます。
漠然とした困りごとやサイトを改善したいが何をして良いかわからない、というような場合はその旨ご相談ください。
Webサイト診断を行うか、お客様と相談の上課題や目標を明確にして解決していくような形も可能ですので、おすすめの施策を提案させていただきます。
また、作業完了後は必ずお客様に確認いただくようご協力をお願しております。

リニューアルも対応できますか?

わが社は制作会社ですのでリニューアルも対応できますが、運用代行のご契約内では対応出来かねます。
お客様により契約内容が異なる為一概には言えませんが、リニューアルはホームページを新規に設計し作り直す作業になる為、基本は運用代行とは別に発注いただく形となります。
まずはご相談ください。

自社で運用できるようにやり方を教えてもらえますか?

恐れ入りますが、レクチャーは承っておりません。
ホームページの運営・運用は少し勉強すれば比較的簡単に出来る作業から、専門知識が必要なものまでさまざまです。
例え難易度の低いものに関しても、お客様の方で習得して頂くようお願いしております。

自分たちでも更新したいのですが可能ですか?

可能です。
コストを削減する目的などで、更新作業を全て依頼いただくのではなく、一部を自身で行い残りを弊社に依頼いただくという形の事例もございます。
ただ、お客様の方で行った編集の失敗によりレイアウトが崩れたり、サイト自体が見れなくなってしまったような場合の修復は別途費用がかかる場合がございますのでご注意ください。
また、更新したい内容によってはCMS(Wordpress、MovableType)を活用するという方法も検討ください。
CMSを導入することにより管理画面から更新出来るようにできますので、html等の知識が無い方でもサイトの更新が可能になります。

遠方からでも依頼できますか?

弊社は大阪に拠点がありますが、東京やその他遠方のお客様も多数いらっしゃいます。
メールや電話の他オンラインでのお打ち合わせが可能ですので、安心してご依頼ください。

ECサイトの管理もお願いできますか?

ECサイトのメンテナンスも承っておりますが、一部対応出来ない業務がございます。
顧客管理/メール対応、受注管理、商品在庫の管理などの業務は対応いたしかねますのでご了承ください。
その他については、お問い合わせください。

他社制作のホームページですが、運用を依頼できますか?

もちろん可能です。
他の業者が制作したサイトや、現在他社がサイト管理を請け負っているが運営会社を変えたい、などの依頼も歓迎です。

Webコンサルティング

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