ECサイト制作についてのよくある質問
- 大阪市内の会社ですが、打ち合わせに来てもらえますか？
はい、弊社（大阪市中央区）から1時間半程度のお客様の場合は、直接お伺いしてのお打ち合わせも無料で対応しております。
対面でじっくりとお話を伺うことで、お客様のビジネスへの理解を深め、より成果につながるご提案をさせていただきます。
もちろん、Google Meet等を用いたオンラインミーティングも柔軟に対応しております。遠方のお客様の場合は、基本的にはオンラインミーティングでの対応になります。
直接お伺いしお打ち合わせをさせていただくことも可能ですが、その場合は交通費のみご負担ください。- どのECシステムが良いかわからない
サイトの規模や商品点数、決済方法、管理体制やその他のご要望等によって、適したシステムは異なります。
海外向けのショップにしたい、会員にランクをつけて価格を分けたい、等の細かな要望によってお勧めするシステムは異なりますので、システムの良し悪しというものはありません。
digrartには豊富な経験とノウハウがありますので、ご相談いただけましたら、お客様のショップそれぞれに合ったシステムをご提案いたします。- 現在のシステムに不満がある
現在のECサイトにお悩みや課題がある場合は、まずご相談ください。
現システムのカスタマイズで対応できる場合もありますし、ご要望によっては別のECシステムへ乗り換えが必要な場合もあります。
どのように改善していくのがお客様に取って最善かをご提案させていただきます。またお見積り、提案の段階までは料金はかかりませんのでご安心ください。
- リニューアルにも対応できますか？
新規制作・リニューアルを問わずご依頼いただけます。
現在どういったシステムをご利用か、別システムへの移行は必要かなど、お客様の要望をヒアリングした上で、お見積りを出させていただきます。- B2B向けの見積・掛売・複数価格表に対応できますか？
はい、可能です。
ログイン会員別の「価格設定」「決済方法」「表示商品」、見積書の発行、最小発注数など様々な要件に対応させていただきます。
まずは、どのような仕様をご希望かお聞かせ下さい。- 定期購入やサブスクリプション販売に対応したECサイトも制作可能ですか？
はい、可能です。
まずは、ご希望の内容をお聞かせ下さい。
ヒアリング内容を元に最適な構築方法をご提案させていただきます。- 在庫・商品管理は既存基幹やPOSと連携できますか？
はい可能です。
弊社ではECサイトと実店舗での連携実績があります。
既存の基幹システムの場合、互換性のあるシステムでの対応かオリジナルでの連携になるかなども含め確認させていただきます。- ECサイト/ショッピングサイトの運営代行はできますか？
内容により可能です。
ECサイト/ショッピングサイトの運営にはいくつかの役割があります。
1：商品登録（商品撮影～登録作業）
2：購入いただいたお客様への対応（メール・商品発送など）
※発送がある場合は、在庫も弊社で預かる形になります。
3：サイト自体の更新作業・メンテナンス
※メインビジュアルの作成・バナー作成・特集ページの作成
など弊社では、2番以外の作業は対応しております。
管理費に関しては、「実際の作業費用をご請求」と「作業量にかかわらず売上の●●%をご請求」の2パターンになります。
内容によりどちらの場合も費用が変わってきますので、詳細はお問い合わせください。