ECサイト制作についてのよくある質問
- ECサイト制作の費用はどのくらいかかりますか？
ECサイト制作の費用は、プラットフォーム（Shopify / makeshop 等）の選定、必要機能、デザインのカスタマイズ範囲によって異なります。
digrartでは、Shopifyベーシックプランを活用したスモールスタート向けプランから、オリジナルデザイン・カスタム機能・外部システム連携を含む本格EC構築プランまで、事業規模やご予算に合わせてご提案しています。
ページ内の「料金例」も参考にしていただき、詳しい費用感についてはヒアリング後にお見積りをお出ししますので、まずはお気軽にご相談ください。
- ECサイトの制作期間はどのくらいですか？
規模や機能によって異なりますが、Shopifyや makeshop のテンプレートをベースにしたシンプルなECサイトで約1.5〜2ヶ月、オリジナルデザインやカスタム機能を含む本格的なEC構築で約2〜4ヶ月が目安です。
商品データのご準備状況、デザインのご確認スピード、決済・配送設定の要件によって前後しますので、公開希望日がある場合は早めにご相談いただけますと、スケジュール調整のご提案が可能です。
- Shopify と makeshop、どちらを選べばいいですか？
サイトの規模や商品点数、決済方法、管理体制、ご要望などによって、適したプラットフォームは異なります。
海外向けに販売したい、拡張性やデザインの自由度を重視したい場合は Shopify、日本国内向けの販売に特化し日本語サポートを重視したい場合は makeshop がおすすめです。
digrartには両プラットフォームでの構築経験とノウハウがありますので、ご相談いただければお客様の事業に合ったシステムをご提案します。ページ内の「12秒で分かる ECカート診断」でも簡単に比較できますので、ぜひお試しください。
- BtoB向けの見積・掛売・複数価格表に対応できますか？
はい、可能です。
ログイン会員別の「価格設定」「決済方法」「表示商品」、見積書の発行、最小発注数、掛売・請求書払いなど、法人取引に必要なさまざまな要件に対応しています。
BtoB-EC の構築では、既存の受発注フローや販売管理システムとの連携も重要になります。まずは、どのような仕様をご希望かお聞かせください。業種・取引形態に合わせた最適な設計をご提案します。
- 定期購入やサブスクリプション販売に対応したECサイトも制作可能ですか？
はい、可能です。
Shopify のサブスクリプションアプリや、makeshop の定期購入機能など、プラットフォームの機能を活用して、月額制・頒布会・定期便などの販売形態に対応できます。
初回割引、スキップ機能、配送頻度の変更、途中解約の導線設計など、継続利用につながる細かな要件にも対応可能です。ヒアリング内容をもとに、最適な構築方法をご提案します。
- 在庫・商品管理は既存基幹やPOSと連携できますか？
はい、可能です。
digrartでは、ECサイトと実店舗の POS や基幹システムとの連携実績があります。在庫の一元管理、受注データの自動連携、店舗と EC で共通の会員ポイント運用など、オムニチャネル対応のご相談も承っています。
既存システムの仕様によっては、互換性のあるアプリ・API での連携、またはオリジナル開発による連携が必要になります。まずは現在ご利用のシステム構成をお聞かせください。
- 他社で制作したECサイトのリニューアルは可能ですか？
はい、新規制作・リニューアルを問わずご依頼いただけます。
「売上が伸び悩んでいる」「デザインが古く、スマホ対応ができていない」「カートシステムを乗り換えたい」といった課題のヒアリングから、現状のアクセスデータ・売上データの分析、改善効果の高い施策の優先順位づけまで一貫して対応します。
商品データ・顧客データ・受注履歴の移行、SEO評価を引き継ぐためのリダイレクト設定、プラットフォーム変更（例：makeshop から Shopify への移行）にも対応可能です。
- ECサイト公開後の運営代行・サポートはありますか？
はい、内容に応じて対応可能です。
ECサイトの運営には、大きく分けて次の3つの業務があります。
1.商品登録（撮影〜商品情報の入力・公開作業）
2.購入されたお客様への対応（メール対応・商品発送など）
3.サイトの更新・メンテナンス（メインビジュアル・バナー・特集ページの制作、機能追加、保守対応）digrartでは、2の発送対応以外の業務について代行・サポートを承っています。
費用は「実作業分をその都度ご請求するプラン」と「売上に応じた定率でのご契約プラン」の2パターンからお選びいただけます。運営代行の詳細は ECサイト制作・運営代行について もあわせてご覧ください。
- ECサイトの集客（SEO対策や広告運用）も一緒に依頼できますか？
はい、可能です。
digrartはECサイト制作だけでなく、SEO対策・リスティング広告・SNS広告・コンテンツマーケティングなど、ECサイトの集客支援も一貫して提供しています。
制作段階から集客視点で設計を行うため、公開後すぐに検索流入・広告流入を獲得できる土台を整えられるのが、digrartにご依頼いただく大きなメリットです。広告費の最適化、費用対効果の測定・改善までトータルでサポートします。
関連サービス：SEO対策 ／ Webコンサルティング
- 公開後、自社で商品登録やサイト更新を行うことはできますか？
はい、可能です。
納品時に管理画面の操作マニュアルをお渡しし、商品登録・コンテンツ更新・お知らせ投稿・バナー差し替えなどを自社で運用いただけるようサポートします。
「日常の更新作業は自社で行い、専門的なデザイン制作や機能追加だけ digrart に依頼したい」といった柔軟な運用体制にも対応しています。公開後の操作トレーニングや、運用開始後の質問対応も承っておりますので、ECサイト運営が初めての企業様でも安心してお任せいただけます。