モバイルフレンドリーなホームページ制作とは?変化するユーザーニーズに応える必須条件

「会社のホームページをスマートフォンで見たら、文字が小さくて読みにくい…」「画像が途中で切れてしまっている…」
もし、あなたのホームページがこのような状態なら、今すぐ改善が必要です。現代において、ホームページにアクセスするユーザーの多くは、スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスを利用しています。
しかし、「モバイルフレンドリー」という言葉は聞くけれど、具体的に何をすればいいのか分からない方も多いのではないでしょうか?
「モバイルフレンドリーなホームページ」とは、単にスマートフォンで見られるだけでなく、ユーザーがどのデバイスからアクセスしても快適に閲覧でき、ストレスなく情報を得られるように最適化されたホームページのことです。これはもはや「あれば良い」ではなく、ビジネスを成功させるための必須条件と言えます。
この記事では、モバイルフレンドリーなホームページ制作の重要性と、その具体的なポイントについてご紹介します。
なぜモバイルフレンドリーが「必須」なのか?
かつてはPCでの閲覧が主流でしたが、今や私たちの生活の中心はスマートフォンです。
世界のインターネット利用状況をリアルタイムで統計・公開している「StatCounter Global Stats」の統計では、インターネット全体での閲覧割合はモバイルが62.65%、デスクトップが35.69%、タブレットが1.66%となっており、スマートフォンはもはや主流のデバイスです。
BtoCサイトの場合はスマートフォンが80%を超えるというデータもあります。
Googleもモバイルファーストを推進
Googleは検索エンジンの評価基準として「モバイルファーストインデックス」を導入しており、モバイル対応しているサイトを優遇する傾向にあります。モバイルフレンドリーでないサイトは、検索結果で不利になる可能性があります。
ユーザー体験(UX)の向上
スマートフォンでスムーズに閲覧できないサイトは、ユーザーにとって非常にストレスです。文字が小さすぎたり、画像がはみ出したり、ボタンが押しにくかったりすると、すぐにサイトから離れてしまいます。快適なユーザー体験は、ユーザーの滞在時間を延ばし、問い合わせや購入などの行動を促します。
ビジネス機会の損失防止
顧客がモバイルからあなたのサービスや商品を探している時に、使いにくいサイトでは競合に流れてしまう可能性が高まります。モバイルフレンドリーは、潜在顧客との接点を広げ、ビジネス機会を逃さないために不可欠です。
モバイルフレンドリーなホームページ制作の具体的なポイント
では、実際にどのような点を意識してホームページを制作すれば、モバイルフレンドリーになるのでしょうか?
レスポンシブデザインの採用
これはモバイルフレンドリーの最も基本的な考え方です。レスポンシブデザインとは、PC、スマートフォン、タブレットなど、あらゆるデバイスの画面サイズに合わせて、レイアウトやデザインが自動的に最適化される仕組みのことです。
一つのHTMLファイルでデバイスごとに表示を切り替えるため、管理がしやすく、Googleの推奨も得やすいというメリットがあります。どのデバイスからアクセスしても、ユーザーは常に最適な状態のホームページを閲覧できます。
読みやすい文字サイズと行間
スマートフォンの小さい画面でも、ストレスなく文章を読めるように、適切な文字サイズと行間を設定することが重要です。
- 本文のフォントサイズは、小さすぎず、かといって大きすぎない、バランスの取れたサイズを選びましょう。
- 行間を広めに設定することで、文字が密集している印象を避け、視覚的に読みやすくすることができます。
- 見出しと本文、引用文など、情報の種類によってメリハリをつけることで、情報の階層が分かりやすくなります。
タッチしやすいボタンとリンク
スマートフォンでは指で操作するため、ボタンやリンクのサイズや配置が非常に重要です。
- 十分なクリック領域
ボタンやリンクの範囲が狭すぎると、誤って別の場所をタップしてしまうことがあります。指で正確にタップできる十分なサイズと間隔を確保しましょう。 - 適切な配置
ユーザーが直感的にタップできるような位置に配置することも大切です。例えば、画面下部に固定されたナビゲーションなどは、指が届きやすく便利です。
高速なページ表示速度
モバイル環境では、Wi-Fiがない場所での通信や、データ通信量に対する意識も高いため、ページの表示速度は特に重要です。
- 画像の最適化
容量の大きい画像は表示速度を大幅に低下させます。画質を保ちつつ、ファイルサイズを圧縮するなどの最適化を行いましょう。 - 不要なコードの削減
ホームページの裏側にあるHTML、CSS、JavaScriptなどのコードも、不必要な部分を削減することで軽量化できます。 - キャッシュ機能の活用
一度読み込んだデータを一時的に保存するキャッシュ機能を利用することで、再訪問時の表示を高速化できます。
ポップアップの配慮
PCで効果的なポップアップも、モバイルでは画面の大部分を覆ってしまい、ユーザー体験を損ねる可能性があります。モバイルでポップアップを使用する場合は、表示のタイミングや頻度、閉じるボタンの分かりやすさなどに細心の注意を払う必要があります。可能であれば、モバイルでは表示しないなどの配慮も有効です。
まとめ:モバイルフレンドリーはビジネス成長の土台
モバイルフレンドリーなホームページ制作は、現在のデジタルマーケティングにおいて避けて通れないテーマです。Googleからの評価、ユーザーの利便性、そして何よりもビジネス機会の確保と拡大のために、モバイル対応は欠かせません。
今お使いのホームページがモバイルフレンドリーかどうか気になる方、これから新しくモバイルフレンドリーなホームページを作りたいとお考えの方は、ぜひ一度私たちにご相談ください。
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この記事を書いた人
大阪市中央区にて2009年よりWeb制作・運用支援を行い、1,000件以上の実績を持つWeb制作会社「digrart(ディグラート)」編集部が、本記事を執筆・監修しています。
現場で培った豊富な知見を活かし、Webサイト制作、ECサイト制作、SEO対策、Webコンサルティングの実践的なハウツーをお届けします。
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