Webリニューアルの前に必須!「競合調査」で大阪のライバル企業に勝つための分析手法

「Webサイトのデザインが古くなってきた」「スマートフォン対応が不十分だ」
こうした理由でWebサイトのリニューアルを検討される企業は多いですが、ただ見た目を新しくするだけで売上が上がることは稀です。
大阪のような激戦区で成果を上げるためには、リニューアル前の「競合調査(ベンチマーク分析)」が不可欠です。
ライバル企業がどのような戦略で集客し、どのようなコンテンツで顧客を獲得しているのか。
本記事では、Webコンサルティングのプロが実践している、ライバル企業に勝つための具体的な分析手法とチェックポイントを解説します。
なぜ、リニューアル前に「競合調査」が必要なのか
競合調査を行わずにリニューアルを進めるのは、地図を持たずに登山をするようなものです。
分析を行う目的は、主に以下の3点に集約されます。
- 自社の立ち位置(強み・弱み)を客観視する: 社内では「強み」だと思っていたものが、市場全体で見れば「当たり前」だったというケースは多々あります。
- 勝てる「空き地(ポジション)」を見つける: 競合が手をつけていないキーワードや、訴求できていない顧客ニーズを発見します。
- 意思決定の基準を作る: 「デザインの好み」という主観的な議論ではなく、「競合がこうだから、ウチはこうする」というデータに基づいた判断が可能になります。
リニューアルの失敗を防ぐためには、調査以外にも社内での準備が必要です。以下の記事もあわせてご覧ください。
関連記事:LP制作依頼時に準備するものは?スムーズに進行するための「発注リスト7選」
誰を「競合」に設定すべきか?
調査を始める前に、比較対象とする「競合」を正しく選定する必要があります。Webマーケティングにおいては、以下の2種類の競合が存在します。
1. ビジネス上の競合(商圏内のライバル)
「大阪 〇〇(業種)」などでビジネスをしている、営業エリアが重なる実際のライバル企業です。
価格競争やサービス内容の比較対象として分析が必要です。
2. 検索結果上の競合(SEOのライバル)
狙いたいキーワードで検索した際に、上位に表示されているサイトです。
必ずしも同業他社とは限らず、ポータルサイトや比較メディアである場合もあります。「Googleが評価しているサイト=正解の形」であるため、サイト構成の参考にするために分析します。
競合に勝つための具体的な分析4ステップ
では、実際に競合サイトのどこを見れば良いのでしょうか。プロがチェックするポイントは大きく分けて4つあります。
① コンテンツと情報設計の分析
デザインの良し悪しよりも、「何を伝えているか」を見ます。
- メインビジュアルの訴求: 第一印象で何を「強み(USP)」として打ち出しているか。
- コンテンツの網羅性: 料金表、事例紹介、スタッフ紹介など、自社に無くて競合にあるページは何か。
- 更新頻度: ブログやニュースがどの程度の頻度で更新され、どのようなテーマを扱っているか。
② SEO(集客力)の分析
見た目が綺麗でも、検索順位が低ければ意味がありません。
- タイトルタグ:
<title>タグにどのようなキーワードを含めているか。 - 流入キーワード: どのようなキーワードで検索上位を取っているか(ツール使用推奨)。
- 被リンク: 外部サイトやSNSからどの程度言及されているか。
リニューアル時に順位を下げないためのSEO対策については、こちらで詳しく解説しています。
関連記事:サイトリニューアルがSEOに与える影響とは?検索順位が下がるのを防ぐ方法を解説
③ UI/UX(使いやすさ)の分析
スマートフォンでの操作性や、問い合わせまでの導線を確認します。
- スマホ対応: メニューの開きやすさ、文字の大きさ、タップ領域の広さ。
- CTA(行動喚起)ボタン: 「お問い合わせ」ボタンの配置、色、文言(マイクロコピー)。
- フォームの仕様: 入力項目数や、エラー表示の親切さ。
④ 表示速度の分析
Googleが重要視している「表示速度(Core Web Vitals)」も重要な比較要素です。
無料で使えるGoogle公式ツール「PageSpeed Insights」を使い、競合サイトと自社サイトの点数を比較してみましょう。もし競合より遅いなら、リニューアルにおける最優先課題の一つになります。
「大阪」の地域性を意識した差別化戦略
最後に、大阪の企業ならではの視点です。
大阪・関西圏のユーザーは、関東に比べて「価格に対する納得感(お得感)」や「親しみやすさ」を重視する傾向があると言われます(商材によります)。
競合他社がお堅いデザインばかりであれば、あえて「人」の顔を出して親近感をアピールしたり、関西弁のニュアンスを取り入れたキャッチコピーにするなど、地域性に合わせた情緒的な差別化も有効な戦略の一つです。
まとめ:分析なきリニューアルはギャンブルである
競合調査を行うことで、「なんとなく」のリニューアルから、「勝つ根拠のある」リニューアルへと変わります。
しかし、本格的なSEO分析やツールを使った詳細な調査は、専門知識がないと難しい場合もあります。
「自社の競合がどこかわからない」「調査データを元にリニューアル計画を立ててほしい」という場合は、ぜひプロにご相談ください。
現状のWebサイトの課題発見や、競合調査を含めたリニューアルをご検討の方は、ぜひ一度digrartへご相談ください。
無料相談はこちらから
関連サービス:大阪のWebコンサルティング・集客支援
この記事を書いた人
大阪市中央区にて2009年よりWeb制作・運用支援を行い、1,000件以上の実績を持つWeb制作会社「digrart(ディグラート)」編集部が、本記事を執筆・監修しています。
現場で培った豊富な知見を活かし、Webサイト制作、ECサイト制作、SEO対策、Webコンサルティングの実践的なハウツーをお届けします。
初心者からプロまで、Web戦略の成功をサポートする実務ベースの情報が満載です。
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