Shopifyとmakeshopを徹底比較｜選定基準は「デザイン自由度」vs「日本の商習慣」【2026年版】

• ブランドの世界観を反映したオリジナリティの高いデザインを追求したい
• 将来的に越境EC（海外販売）を最優先事項として視野に入れている
• 必要な機能をアプリで取捨選択し、自社専用のシステム構成を構築したい
• アプリのアップデートや外部ツールとの連携を柔軟に管理できる体制がある

データによる裏付け：W3Techsの利用統計（最終確認：2026年3月）では、Shopifyは世界的に広く採用されています。 参考：Usage statistics of Shopify for websites | W3Techs

• 「のし」「ギフト包装」「複数配送」など、日本の贈答文化への対応が必須である
• 不明点を電話で即座に解消できる、手厚い日本語サポート体制を重視する
• 追加アプリなしで、ポイント機能やBtoB（卸取引）向け機能を標準でフル活用したい
• 基幹システムや既存の物流フローとの連携において、日本の商慣習に合わせた調整を最小限に抑えたい

国内向けECの実務において、標準機能でどこまで完結できるかは、初期の構築コストだけでなく、月々の運用工数やアプリ管理コストに直結します。国内商習慣への適合を優先する企業では、makeshopのほうが導入判断しやすいケースがあります。

国内の実績：makeshopは国内ECでの流通実績を強みとしており、日本の商慣習に最適化された機能が支持されています（最終確認：2026年3月）。 参考：makeshop 料金プラン詳細（流通額実績）

最大の違いは「標準機能で回るならmakeshop、アプリ前提で最適化するならShopify」という構造にあります。特にサポート面では、電話で即座に相談できるmakeshopの体制は、運用担当者が少ない中小企業にとって大きな判断基準となります。

Shopifyは初期費用が不要で月額料金も安価に見えますが、これは「最小限の機能」の価格です。日本独自の配送設定や定期購入、高度なポイント機能を実装するには有料アプリの導入が前提となり、結果として月額コストが数万円単位で積み上がるケースが珍しくありません。

makeshopは初期費用と月額費用が必要ですが、販売手数料が0円である点が魅力です。また、多くの機能が「標準」で搭載されているため、外部アプリによる予期せぬ月額増加が起こりにくく、予算の見通しが立てやすい「安定運用」に適した構造といえます。

Shopifyは「Liquid」という言語を用いた自由度の高いカスタマイズが可能で、独自の世界観を細部まで構築できます。ブランド表現を重視し、オリジナリティで競合他社との差別化を図るならShopifyが優位です。

makeshopも「クリエイターモード」により自由度は向上しましたが、決済画面などの一部のコアな部分のカスタマイズには制限があります。ただし、その分システムとしての安定性が高く、デザイン表現と確実な動作のバランスを取った運用が可能です。

ここが実務で最も差が出るポイントです。ギフト・のし・複数配送といった要件は、単なる表示機能ではなく、受注処理・帳票・出荷オペレーションまで多岐にわたるフローに影響します。

• 贈答品対応： 「のし」の種類指定や複数お届け先指定は、makeshopでは標準機能です。Shopifyで実現するには、アプリの選定・設定に加え、日本の商習慣に合わせた運用整備を自社で行う必要があります。
• 決済・物流連携： 国内の主要な決済サービスや配送業者との連携は、国内発祥のmakeshopの方が日本の実務フローに合わせやすい設計になっています。
• 領収書・納品書： インボイス制度への対応や国内独自の帳票出力も、標準機能で完結できるmakeshopに分があります。

Shopifyでもアプリで対応可能ですが、アプリの管理コストや運用工数を許容して「柔軟性」を取るのか、標準機能で「運用の安定性」を取るのかを先に切り分けることが重要です。

Shopifyの強みは数千種類のアプリによる「攻めの拡張」です。トレンドに合わせて新しいマーケティング手法を試したい場合には最適ですが、アプリ同士の干渉や、英語ベースのドキュメント、アップデートによる仕様変更への対応といった、一定の保守スキルが求められます。

参考：Shopify API rate limits | Shopify Dev Docs

makeshopの強みは、最初から必要な機能が揃っており、運用リズムを崩しにくい点です。日本語での電話サポートは、専任のWeb担当者が少ない企業にとって大きな安心材料となります。また、BtoB（卸）機能などもパッケージされているため、要件定義段階での想定外の追加開発費用を抑えやすいメリットがあります。

A. 月額費用だけでなく、アプリ費・運用工数・決済手数料のトータルで判断が必要です。小規模スタートで機能を絞るならShopifyが安価ですが、月商数百万円を超え、多くの有料アプリが必要になる場合は、販売手数料が0円のmakeshopのほうが利益率が高くなりやすい傾向にあります。

A. 基本的なSEO機能は両者とも備わっており、プラットフォームだけで検索順位の優劣が決まるわけではありません。実際には、カテゴリ設計、商品ページの情報量、内部リンク、運用更新の継続性など、サイト全体の設計と運用のほうが影響しやすいです。

A. 日本国内のギフト需要（のし・ラッピング・複数配送）が主力なら、makeshopをおすすめします。Shopifyでもアプリで対応できますが、受注管理画面での帳票出力やステータス管理など、裏側の運用フローまで日本の商習慣に最適化されているmakeshopのほうが、実務上のミスを防ぎやすいためです。

A. 越境ECが事業の大きな柱になる予定であれば、Shopifyが有利です。多言語・多通貨対応のアプリや、Shopify Marketsといった国際販売向け機能が非常に充実しており、世界中のマーケットにスピーディーにアクセスできる設計になっているためです。

A. 国内の実務（ヤマト・佐川・郵便・国内向け後払い決済など）を前提とするなら、makeshopのほうが設計・連携ともにスムーズです。Shopifyでも対応可能ですが、配送業者との伝票連携や決済の審査などにおいて、アプリの介在や追加の設定が必要になるケースが多い傾向にあります。