2025年、最新のウェブサイトに求められている事とは

公開日：2025.10.17

変化に強いWebへ！2025年型ウェブサイトの新常識 UX・AI・動画で進化する体験設計

競合サイトと見比べて、「うちのサイト、時代遅れかも…」と思ったことはありませんか？

ウェブサイトは一度作ったら終わりではありません。時代とともにユーザーの行動や技術は変化するため、定期的な見直しとアップデートが必要です。2025年、ユーザーに最高の体験を提供し、ビジネスを成長させるために、ウェブサイトに求められていることを見ていきましょう。

1. アプリのようなユーザー体験

以前は、ウェブサイトを「スマートフォンに対応させる」という考え方でした。これは「レスポンシブデザイン」と呼ばれ、PCサイトの情報をスマホ画面に最適化して表示させるのが主流でした。しかし、2025年に求められるのは、まるでネイティブアプリのような使い心地をウェブサイトで実現することです。

ページの表示に3秒以上かかると、半数以上のユーザーが離脱すると言われています。この表示速度を測るGoogleの重要な指標が「Core Web Vitals」です。

これらの指標を改善することは、ユーザー体験を向上させるだけでなく、SEOにおいても非常に有利に働きます。不要なJavaScriptの削除、画像の最適化、サーバー応答速度の改善など、専門的な知識が必要な場合が多いため、制作会社に相談する価値は十分にあります。

小さな画面での操作を快適にするための工夫が不可欠です。

ミニマリズム: 画面が小さいからこそ、余計な要素を削ぎ落とし、本当に伝えたい情報だけを配置するデザインが好まれます。
親指UI: ユーザーがスマートフォンを片手で操作することを想定し、ナビゲーションや主要なボタンを画面下部に配置する設計です。
スムーズなアニメーション: ページ遷移やコンテンツの表示に、ユーザーが操作していることを実感できる滑らかなアニメーションを取り入れることで、ストレスなくサイトを回遊してもらえます。

数年前は、ウェブサイトに動画を入れると「重くなる」「表示が遅くなる」という理由から敬遠されがちでした。しかし、現在では通信環境の進化により、動画やアニメーションを効果的に活用することが当たり前になっています。

ユーザーがサイトを訪問した際に最初に見る「ヒーローセクション」に、企業のブランドビジョンやサービスの魅力を伝える短い動画を配置することで、訪問した瞬間にユーザーの心を掴みます。

具体的な活用例

ウェブサイトのUIを豊かにするマイクロアニメーションは、ユーザーの操作を楽しくし、サイト全体に洗練された印象を与えます。

具体的な活用例

これらの細かな工夫が、ユーザーのエンゲージメントを深め、離脱率を下げる効果を生み出します。

以前のウェブサイトは、誰が見ても同じコンテンツが表示されるのが一般的でした。しかし、現在は訪問者一人ひとりの興味や行動履歴に合わせてコンテンツを変化させる「パーソナライゼーション」が重要になっています。

AIを搭載したチャットボットは、単なる自動応答ツールではありません。

パーソナライゼーションはツールだけでなく、コンテンツ自体にも求められます。

セグメント別のコンテンツ: ターゲットとなる顧客を「新規顧客」「リピーター」「法人顧客」などのセグメントに分け、それぞれに最適化されたコンテンツ（FAQ、導入事例、料金プランなど）を用意します。
インタラクティブなコンテンツ: アンケートやクイズ、診断コンテンツなど、ユーザーが参加できる仕掛けを設けることで、エンゲージメントを高め、より深いユーザーインサイトを獲得します。