ファクトとストーリー｜売れる文章が必ず持っている2つの要素

ファクトとは、客観的な事実やデータのことです。
「創業50年」「リピート率90%」「特許取得済み」といった情報は、読者の「失敗したくない」「騙されたくない」という不安（理性）を解消し、信頼を与えます。
特にBtoBや高額商品の場合、稟議を通すための「根拠」としてファクトが不可欠です。

ストーリーとは、背景、文脈、体験談のことです。
「なぜこの商品を開発したのか（開発秘話）」「この商品で生活がどう変わったか（顧客の物語）」といった情報は、読者の感情を揺さぶり、自分事として捉えさせます。
スペックの羅列だけでは差別化が難しい現代において、選ばれる理由を作るのはストーリーです。

• 実績数値： 「累計販売数〇〇万個」「導入社数〇〇社」
• 第三者評価： 受賞歴、メディア掲載、権威ある機関の認定
• 検証データ： 改善率、実験結果、Before/Afterの数値

• V字回復の物語： どん底の課題から解決に至ったプロセス（ヒーローズ・ジャーニー）
• 開発者の想い： 「既存の〇〇に不満があって、自分で作った」という情熱
• 利用シーンの描写： その商品を使った後の「理想の未来（ベネフィット）」

具体的なWebページの構成（LPなど）では、以下のように交互に配置すると効果的です。

1. 共感（ストーリー）： 「こんなお悩みありませんか？」と読者の課題に寄り添う。
2. 解決策の提示（ストーリー）： 「実は、この方法なら解決できます」と未来を見せる。
3. 根拠の提示（ファクト）： 「なぜなら、これだけの科学的根拠と実績があるからです」と証明する。
4. 他者の声（ストーリー＋ファクト）： 「実際に使った人もこう言っています」と安心させる。
5. オファー（行動喚起）： 「今なら〇〇です」と背中を押す。

「多くの人が満足」よりも「98.7%の人が満足」の方が信頼性は増します。
また、きりの良い数字よりも「3,980円」「12,345人」といった端数の方が、リアルな実測値として認識されやすい傾向があります。

難しい機能（ファクト）は、日常の何かに例える（ストーリー化する）と伝わりやすくなります。
例：「このサーバーはSSDを搭載しています（ファクト）」
→「まるでスマートフォンのように、一瞬で画面が開くサクサク感を体験できます（ストーリー）」

最後にクリックする瞬間、読者は「本当にいいのかな？」と迷います。
ボタンの近くに「※満足できなければ全額返金（ファクトによる保証）」や「あなたの挑戦を応援します（ストーリーによる激励）」を添えるだけで、成約率は変わります。