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Webコンサルタントを「採用」するより「外注」すべき理由|大阪のインハウスマーケター育成の難易度とコスト

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採用か外注か?徹底比較 Web担当者の採用より外注すべき理由 大阪の採用難易度とコストの真実

「Webに強い社員を一人雇いたいが、求人を出しても応募が来ない」
「やっと採用した担当者が、1年足らずで退職してしまった」

大阪の中小企業経営者様やWeb担当者様から、このようなご相談が増えています。Webマーケティングの重要性が高まる中、多くの企業が「インハウス(自社採用)」か「アウトソーシング(外注)」かという選択を迫られています。

結論から申し上げますと、これからWeb施策を本格化させるフェーズであれば、いきなり正社員を採用するよりも、Webコンサルタントへの外注(アウトソーシング)から始めるべきです。

その理由は、単なるコストの問題だけでなく、大阪の労働市場における「Web人材の枯渇」と「教育の難易度」にあります。

本記事では、大阪でWebコンサルティングを行うdigrartが、採用市場のデータと現場の実感を交え、なぜ外注が合理的な選択肢なのかを解説します。

「年収600万円でも採用できない」大阪のWeb人材市場の現実

まず直視すべきは、関西圏におけるWebマーケティング人材の圧倒的な不足です。

Webコンサルタントやマーケターとして即戦力になる人材(実務経験3年以上、SEOや広告運用、GA4解析が一通りできるレベル)は、市場価値が非常に高騰しています。大手転職サイトや人材紹介会社のデータを見ても、大阪での経験者採用には以下のようなハードルがあります。

  • 高い年収相場:即戦力層の年収は500万〜700万円、マネージャークラスでは800万円以上が相場です。
  • 売り手市場:1人の求職者に対し、数多くの企業がオファーを出すため、知名度や条件面で大手企業に競り負けるケースが多発しています。
  • ミスマッチのリスク:「Web経験あり」として採用しても、実際は「SNS更新をしていただけ」「バナーを作れるだけ」で、戦略立案や数値分析ができないケースが後を絶ちません。

採用エージェントの手数料(年収の30〜35%)を含めると、初年度だけで1,000万円近くの投資になることも珍しくありません。それだけのコストをかけても、成果が出る保証がないのが「採用」の怖いところです。

実際、客観的なデータでもこの傾向は顕著です。パーソルキャリア株式会社の「転職求人倍率レポート」によると、ITエンジニア(技術職)の求人倍率は約9倍〜10倍前後で推移しており、全職種平均(約2倍〜3倍)と比較しても採用難易度が極めて高いことがわかります。
参考:転職求人倍率レポート(doda)

Web担当者の「採用」と「外注」コスト・リスク比較

正社員を1名雇用する場合と、Webコンサルティング会社に外注する場合のコスト構造とリスクを比較してみましょう。

項目 自社採用(正社員1名) Webコンサル外注
年間コスト 約600万〜900万円
※給与、賞与、法定福利費、採用費、PC・ツール代含む
約240万〜600万円
※月額20万〜50万円の場合。
契約内容により変動
スキル 個人の能力に依存
※得意不得意の偏りが出る
チームの知見を活用
※SEO、広告、制作など各専門家が連携
教育コスト
※業界知識や社内ルールの教育が必要

※即戦力としてスタート
最大のリスク 退職によるノウハウ喪失
※突然辞められるとゼロに戻る
ミスマッチ
※ただし契約解除・変更で対応可能

このように比較すると、コスト面でもリスク管理面でも、外注の方がコントロールしやすいことがわかります。

特に重要なのが「費用の変動費化」です。正社員は固定費ですが、外注であれば「サイトリニューアル期は手厚く」「運用期は予算を抑える」といった柔軟な予算配分が可能になります。

💡 外注費用の相場を知る
Webコンサルティングの費用は、月額数万円から数百万円まで幅広いです。自社の予算感でどこまで依頼できるのか、相場観を以下の記事で詳しく解説しています。
関連記事:【中小企業向け】予算10万円から始めるWEBコンサルティングの最適戦略と成果の出し方

「インハウス育成」が失敗する最大の要因は「指導者不在」

「未経験者を採用して、社内で育てれば安く済むのではないか?」

そう考える経営者様もいらっしゃいますが、Webマーケティングの世界において、社内に指導できる上級者がいない状態での未経験者育成は、ほぼ100%失敗します。

正解がわからないまま突き進むリスク

Webマーケティングは、SEO、Googleアナリティクス(GA4)、広告運用、UI/UX改善など、学ぶべき領域が膨大です。指導者がいないと、担当者は「何から手をつければいいか分からない」状態に陥り、効果の出ない施策に時間を浪費してしまいます。

また、最新トレンド(AIOやLLMOなど)への対応も遅れ、競合他社に置いていかれるリスクもあります。

担当者の孤独と離職

社内に相談できる相手がいない「一人Web担当者」は、精神的な負担が大きく、早期離職につながりやすい傾向があります。せっかく半年かけて業務を覚えてもらったのに退職されてしまっては、採用コストも教育時間もすべて水泡に帰します。

Webコンサルタントを入れることは、こうした「担当者の孤立」を防ぎ、プロの壁打ち相手を用意するという意味でも非常に効果的です。

💡 コンサルタントの役割
Webコンサルタントは単にアドバイスをするだけではありません。実務の代行から戦略立案まで、その業務範囲は多岐にわたります。詳しくは以下をご覧ください。
関連記事:WEB担当者不在の企業必見!コンサルタントが提供できる代行・サポート範囲とは?

理想の形は「外注」を活用した「社内ノウハウの蓄積」

私たちが推奨するのは、「ずっと外注し続ける」のではなく、「外注を利用して社内を育てる」というハイブリッドな考え方です。

最初からすべてを内製化しようとせず、まずはWebコンサルタントという「外部の脳」を使って成果を出します。そして、コンサルタントと一緒にプロジェクトを進める中で、社内の担当者にノウハウを移管(トランスファー)していくのです。

  • フェーズ1(立ち上げ):戦略・実務の8割をコンサルタントが主導。
  • フェーズ2(並走):社内担当者が実務を行い、コンサルタントが添削・改善案を出す。
  • フェーズ3(自走):定型業務は社内で完結し、高度な戦略のみ外部に相談する。

このステップを踏むことで、採用リスクを最小限に抑えながら、最終的には「強いインハウス組織」を作ることが可能になります。

まとめ:Web担当者の採用・育成で迷ったら

大阪で優秀なWebマーケターを採用するのは、時間もコストもかかる「茨の道」です。
特にスピード感が求められるWeb施策において、採用活動や育成に半年〜1年もかけていては、機会損失が大きすぎます。

まずは実績のあるWebコンサルティング会社をパートナーに迎え、「プロの知見」をレンタルするところから始めてみてはいかがでしょうか。
外部の専門家をうまく活用することが、結果として最短ルートで社内にノウハウを蓄積し、事業を成長させる鍵となります。

「採用」か「外注」か、現状の組織体制でお悩みの方は、ぜひ一度ご相談ください。
無料相談はこちらから
関連サービス:大阪のWebコンサルティング・集客支援

この記事を書いた人

digrart編集部

大阪市中央区にて2009年よりWeb制作・運用支援を行い、1,000件以上の実績を持つWeb制作会社「digrart(ディグラート)」編集部が、本記事を執筆・監修しています。
現場で培った豊富な知見を活かし、Webサイト制作、ECサイト制作、SEO対策、Webコンサルティングの実践的なハウツーをお届けします。
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