既存サイトを壊さずに売上を伸ばす。部分的な「Web改善コンサル」のメリットと進め方

「ホームページからの問い合わせが減った」「ECサイトの売上が伸び悩んでいる」といった課題に直面したとき、多くの企業様が真っ先に「全面リニューアル」を検討されます。
しかし、多額の予算と数ヶ月の期間を投じるリニューアルには、相応のリスクも伴います。
実は、既存サイトを壊さずに特定箇所を磨き上げる「部分的なWeb改善」こそが、最も費用対効果(ROI)が高い解決策になるケースが多々あります。本記事では、大阪の制作現場で培った知見をもとに、部分改善コンサルのメリットと具体的な進め方を徹底解説します。
なぜ今「全面リニューアル」ではなく「部分改善」なのか?
多くの企業が「サイトが古いから売れない」と考えがちですが、実際には「デザイン」よりも「導線」や「情報の伝え方」に問題があることがほとんどです。
経済産業省が推進するDX(デジタルトランスフォーメーション)においても、一度作って終わりのシステムではなく、データに基づいた「逐次的な改善(イテレーション)」が推奨されています。サイト全体を一新するのではなく、現在の資産を活かしながら「勝てる場所」をピンポイントで強化していく手法です。
実際の調査データを見ても、その合理性は明らかです。株式会社WACULの調査によれば、コンバージョン(成約)改善に特化した改修は、フルリニューアルと比較して約4分の1のコストで済むという結果が出ています。投資対効果をシビアに見極める必要がある中小企業様にとって、非常に現実的かつ強力な選択肢と言えます。
| 比較項目 | 全面リニューアル | 部分改善コンサル |
|---|---|---|
| 初期費用 | 高い(数百万円〜) | 抑えられる(数十万円〜) |
| 制作期間 | 4ヶ月〜半年以上 | 1ヶ月〜(即時反映) |
| リスク | SEO順位変動のリスクあり | 低リスク(現状を維持) |
部分的なWeb改善コンサルがもたらす3つのメリット
既存サイトを活かす手法には、コスト以外にも強力なメリットが存在します。
1. スピード感のあるPDCAサイクル
全面リニューアルは、公開するまで成果が分かりません。一方、部分改善コンサルでは「今、最もボトルネックになっている箇所」から着手するため、早ければ1ヶ月目から問い合わせ数や売上の変化を実感することが可能です。
2. データ裏付けによる「外さない」投資
勘や経験に頼るのではなく、GA4やヒートマップを用いて、「ユーザーがどこで迷い、どこで離脱しているか」を可視化します。「ここを直せば売上が上がる」という確かな根拠を持って投資できるのが最大の強みです。
3. SEO資産の継承とリスク回避
長年運用してきたドメインや、検索結果で上位にいる記事は企業の財産です。大規模なサイト構造の変更を行わない部分改善であれば、現在評価されているSEO順位を維持したまま、コンテンツの質を高めることができます。
失敗しないための「Web改善」5つのステップ
効果的な改善を行うためには、正しいプロセスが必要です。digrartのディレクターが現場で実践している5ステップを解説します。
ステップ1:Webサイト診断(現状把握)
まずはアクセス解析データを元に、流入経路、直帰率、CVR(成約率)などの数値を網羅的に分析します。「どこから来て、どこで帰っているのか」を数字で可視化し、サイトの健康状態を正しく把握します。
単に「アクセス数」を見るのではなく、商談に繋がっている「質の高いアクセス」がどこにあるかを探り当てるのが診断のコツです。
ステップ2:ボトルネックの特定
分析データを元に、「集客はできているが、フォームで落ちている」「スマホ表示のボタンが押しにくい」など、売上を阻害している最大の原因を見つけ出します。多くの場合、ユーザーが求めている情報とサイトの内容にギャップが生じています。
ステップ3:優先順位付けとプランニング
すべての問題を一度に解決しようとせず、「低コストで高効果が見込める施策(クイックウィン)」から順に改善計画を立てます。限られた予算をどこに集中させるべきかを判断する、最も重要なフェーズです。
ステップ4:実装・制作
キャッチコピーの修正、バナーの差し替え、入力フォームの項目削減など、具体的な改修を行います。単に見た目を綺麗にするだけでなく、「ユーザーを迷わせず、次のアクションへ導く」ための設計を優先して実装します。
ステップ5:効果検証と再調整
改修後に数値がどう変化したかを検証します。Googleも「継続的な改善がユーザー体験(UX)を高める」としており、一度の修正で終わらず、データを基に微調整を繰り返すことが、長期的な成果に繋がります。
大阪のBtoB・EC事業者が取り組むべき優先順位
業種によって、改善すべきポイントは異なります。
製造業・BtoB企業の場合
BtoBサイトでは、デザインの派手さよりも「信頼感」と「情報の探しやすさ」が重要です。
・施工事例や製品詳細ページの情報の厚みを増やす
・カタログ請求ボタンを常に目に入る位置に配置する
・「よくある質問」を充実させ、顧客の不安を先回りして解消する
ECサイト・小売業の場合
ECサイトは、コンマ数秒の表示遅延が離脱を招きます。また、スマホでの操作性が売上に直結します。
・表示速度の高速化(画像の軽量化やサーバー環境の最適化)
・商品の魅力が伝わる動画や高画質写真の活用
・カート離脱を防止するための導線整理と決済手段の充実
まとめ
Webサイトは一度作って終わりの「固定資産」ではなく、ビジネスと共に成長させていくべき「販促ツール」です。予算が限られているからといって諦める必要はありません。
「どこに手を加えれば成果が変わるか」を見極める戦略的な部分改善こそが、今の時代に求められるWeb活用の姿です。大規模なリニューアルに踏み切る前に、まずは現状の健康診断を行い、着実に成果を積み上げていきましょう。
大阪でホームページの成果改善やデータに基づくWebコンサルティングをご検討の方は、既存サイトのポテンシャルを最大限に引き出すdigrartへぜひ一度ご相談ください。
無料相談はこちらから関連サービス:大阪のWebサイト診断・分析 / 大阪のWebコンサルティング・集客支援
この記事を書いた人
大阪市中央区にて2009年よりWeb制作・運用支援を行い、1,000件以上の実績を持つWeb制作会社「digrart(ディグラート)」編集部が、本記事を執筆・監修しています。
現場で培った豊富な知見を活かし、Webサイト制作、ECサイト制作、SEO対策、Webコンサルティングの実践的なハウツーをお届けします。
初心者からプロまで、Web戦略の成功をサポートする実務ベースの情報が満載です。
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