コーポレートサイトの更新が止まる理由と解決策

「忙しくて更新が止まってしまった」「公開してから数年ほぼ手を付けていない」
多くの企業がコーポレートサイト運用で抱える課題です。ところが、情報が古いままのサイトは企業の信頼を大きく損なう可能性があります。いま新しい顧客はWebで企業を判断し、更新が止まっているサイトは「動いていない会社」「勢いのない会社」と見なされてしまいます。
この記事では、コーポレートサイトの更新が止まる原因を整理し、その解決策と運用を継続するためのポイントを解説します。
コーポレートサイトの更新が止まる3つの理由
1. 運用担当者が兼任でリソースが不足している
多くの企業では、広報担当がいない、もしくはバックオフィスや営業が片手間で更新を行っています。そのため、目の前の業務が忙しくなると、Web更新が後回しになりがちです。
「時間がある時にやろう」と思っても永遠に優先度が上がらない──これが更新停滞の典型的なパターンです。
2. 更新する内容や方針が定まっていない
「何を更新すべきか」が明確でないと、手が止まります。新着情報ばかりが増え、コーポレートとして伝えるべき重要な情報が整備されないケースも珍しくありません。
成果につながる更新テーマが定義されていないと、モチベーションも続かないのです。
何を目指して更新するのかが明確になれば、継続性は大きく高まります。
3. 更新が難しい仕組みになっている
CMSの操作が複雑、権限が制限されている、社内で確認フローが多い
こうしたハードルが積み重なることで、更新のスピードは落ちていきます。
「ちょっとした修正なのに外注頼み」という状況は、運用コストを押し上げ、停滞の根本原因になります。
もし社内リソースだけで解決できない場合は、外部のプロに頼るのも一つの手です。「仕組み疲れ」から抜け出し、戦略的な運用にリソースを割ける体制を整えましょう。
更新が止まると何が起きるのか
情報の鮮度が落ちると、企業のイメージはマイナス方向へ傾きます。
採用では「勢いがない会社」、営業では「事業が縮小しているのでは?」と誤った印象を与えることもあります。また、商品ページやお問い合わせ導線が古いままだと、直接的な機会損失にもつながります。
Webは“第2の営業窓口”。止まってしまうこと自体がリスクになるのです。
解決策:継続して更新できる仕組み作りを
更新が止まらないサイトには、いくつかの共通点があります。
1. 担当者を決めるだけでなく「役割」を明確化する
更新責任者を決めるだけでは不十分です。「情報収集」「原稿作成」「公開」「効果測定」といった役割を分担することで、属人化を防ぎ更新が回り続けます。
また、決裁フローをシンプルにし、迅速に公開できる体制も重要です。
2. 更新テーマと優先順位を設計する
目的に応じた「更新方針」を設定します。例えば以下のような分類です。
・営業強化 → 事例追加、サービス改善情報
・採用強化 → 社員インタビュー、働く環境紹介
・信頼醸成 → 受賞歴/ニュースリリース更新
何を目指して更新するのかが明確になれば、継続性は大きく高まります。
3. 更新しやすいCMSや運用代行の活用
更新のハードルが高いなら、仕組みを変えるべきです。ノーコードでの編集が可能なCMS導入、または制作会社による継続運用支援など、負担を減らす方法は多くあります。
「仕組み疲れ」から抜け出し、戦略的な運用にリソースを割ける体制を整えましょう。
更新を“習慣化”できれば、Webは強い武器になる
コーポレートサイトは作って終わりではなく、運用が成果を左右します。更新し続けることで、検索評価が高まり、信頼が積み上がり、営業機会が増えていきます。
日々の更新は小さな積み重ねですが、その累積が大きな差を生みます。止めない運用こそが、Web戦略成功の最大の秘訣です。
まずは「月1回、小さく更新する」ことから始めてみましょう。
大阪でWebサイト運用代行をご検討の方は、ぜひ一度ご相談ください。
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この記事を書いた人
大阪市中央区にて2009年よりWeb制作・運用支援を行い、1,000件以上の実績を持つWeb制作会社「digrart(ディグラート)」編集部が、本記事を執筆・監修しています。
現場で培った豊富な知見を活かし、Webサイト制作、ECサイト制作、SEO対策、Webコンサルティングの実践的なハウツーをお届けします。
初心者からプロまで、Web戦略の成功をサポートする実務ベースの情報が満載です。
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